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姑娘鼻子贴胶布被请下飞机!航空公司:“为你好”


摘要:“你这个鼻子是什么时候做的?”东航的一位乘务长就这么唐突地问了19岁的女乘客小项,因为她的鼻子上贴了一块胶布。随后,这位女乘客被请下了飞机。----(小编简略摘要到此结束,下面是正文内容。)


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“你这个鼻子是什么时候做的?”东航的一位乘务长就这么唐突地问了19岁的女乘客小项,因为她的鼻子上贴了一块胶布。随后,这位女乘客被请下了飞机。

据钱江晚报消息,8月4日,在北京结束旅游的小项准备独自搭乘东方航空MU51787航班飞回宁波。

在她顺利过了安检并登上飞机之后,令她吃惊的一幕发生了——“你这个鼻子什么时候做的?”乘务长突如其来的质疑,令小项整个人当即就懵了。

还没等反应过来她又被告知,东航内部有“乘客在做完整容手术15日内不允许坐飞机”的相关规定,乘务长以此为由要求小项下飞机。

“谁说我整容了?我可以把胶布撕下来给你看!”小项称,但乘务长的态度很明确,除非小项能拿出有效的诊断证明书证明其鼻子适宜乘机,不然就必须下飞机。

最终,小项还是被乘务长和地勤劝下飞机,不得已改签当天国航的航班飞回了宁波。

“当时完全不知道该怎么办,我都快急哭了。”小项说,她要向航空公司以及民航总局投诉。

然而当事人之一的东航乘务长则与小项说法不一。据钱江晚报消息,当班乘务长确认,小项确有告知其最后一次手术是在7天前,并且将“鼻部替换填充手术”这个专业名词告知了乘务长。当时,当事人不愿意下飞机,表示这一情况对坐飞机不会有影响。至于当事人贴的是纱布还是胶布,东航方面表示,是一块“咖啡色”的东西。

并且,每经小编(微信号:nbdnews)发现,东方航空官方微博在8月16日发表的内容与该公司乘务长叙述内容大致相同:

8月4日我公司北京—宁波航班,旅客登机过程中,乘务人员发现一旅客整个鼻部包裹纱布,经询问得知该旅客几天前刚做完鼻部填充手术,且未能提供可安全乘机的相关医疗证明。高空气压变化对未愈伤口可能存在影响,机组从旅客自身安全角度出发,按照规定安排旅客下机。

小项则称,当天,她确实全程鼻头上都贴着一块胶布,原因是一个月前在内蒙古骑马时有摔伤过鼻子,“伤口早已经结痂,但天热流汗多,怕感染才会想到贴块胶布。”她否认自己的鼻子是当时乘务长断定的做过整容手术。

小项再三强调,近期自己会去医院做相关医学鉴定。

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